我諗大家耐唔時都會收到電訊公司打俾你續約， 有啲來電顯示會係公司熱線， 有2字頭， 有3字頭， 但「報價鴨」近日就收到用戶反映， 佢境然收到「6字頭」手機打黎叫佢續約!

事主表示近日收到一個6字頭來電， 自然二話不說就聽， 對方自稱係某電訊公司職員， 目的係打黎同佢續約。 事主有所懷疑， 質問對方點解會用手機打俾佢續約， 但對方堅稱係相關公司職員， 更表示轉頭會以公司電話打一次俾佢同佢核對資料及續約。 事主對哩個手法十分懷疑， 於是最後收線了事。

「鴨仔」收到上述查詢後， 致電該公司官方熱線了解， 結果對方表示由於近期好多客戶都安裝左一啲電話過濾應用程式， 導致佢地打唔到俾客人， 所以的確會有啲部們同事以6字頭電話打俾客人續約。 該些6字頭電話號碼係公司授權使用，而當客人初步接受個Offer後， 相關職員就會以指定有錄音嘅公司電話打俾客人作實。

 雖然係咁，「鴨仔」都覺得客人要小心， 據了解， 當佢以6字頭手機號碼打俾你嘅對話應該係無錄音， 萬一有咩前言不對後語， 而你又未能係後來嘅" Confirmation Call" 入面發現， 咁就可能會輸蝕。

而近年其實除左6字頭， 仲有4、5、7及9字頭打黎SELL野，講真SELL野事少，但如果佢要你提供資料作核對，「鴨仔」建議你必須先核實來電者身份。如果你見到號碼前有個「+」號就更加要必須提高警覺! 因為嗰啲係海外來電!

「鴨仔」覺得 就算你真係得悉該公司的確有相關手法，  如要查詢續約等事項， 最好都係主動打返去該公司熱線查詢。

以下係各電訊公司嘅查詢熱線以供參考

公司	類別	熱線號碼
PCCW 電訊盈科	固網電話緊急維修	109
	網上行 / 家居電話 / NOW TV 綜合查詢	1000
HKT 香港電訊	電訊盈科商業產品	10088
CSL	綜合查詢	25 123 123
3HK	綜合查詢	1033
HGC 環球全域電訊	家居寬頻 / 家居電話 / 國際長途電話服務	1223
	商業電話 / 國際長途電話服務	1220
	商業互聯網接駁 / 數據傳輸服務	1222
Smartone 數碼通	綜合查詢	2880 2688
	24小時技術熱線	2880 2622
HKBN 香港寬頻	住宅 / 個人	128100
	商業	128180
I-Cable 有線寬頻	住宅 / 個人	183 2832
	商業	183 2832
CMHK 中移動香港	香港客戶服務	2945 8888
	內地客戶免費服務	400 120 4000
中國聯通	香港客戶服務	2122 1188
	內地客戶服務	130 6840 0177

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